مميزات الخدمة:

بالإمكان تفعيل اشتراكات الباقات للمشتركي الدفع المسبق و الفوترة ومشتركي باقات النت بكل سهولة و يسر ، و ذلك بالاتصال على الرقم المجاني 333 ، و اتباع التعليمات الصوتية.

مميزات الخدمة :

• خدمة الاتصال الى 188 مجانية.
• تمكنك الخدمة من التعرف على مميزات الرقم عند اتباع التعليمات الصوتية و ذلك من خلال التالي :
  

  الرقم	الذي يجب الضغط عليه الميــــــزة
  1	تغيير الرمز الشخصي للرقم
  2	الإبلاغ عن الشريحة المفقودة.(موقفة )
  3	معرفة خدماتنا المميزة اثناء اتباع التعليمات الصوتية
  4	لتغيير اللغة لنظام رقمك (العربية / الإنجليزية)
  5	لمعرفة رقمك
  6	إعادة ضبط رقمك الشخصي (إذا نسيته)
  7	لوصلك بأحد مستشاري خدمة العملاء للاستفسار

مميزات الخدمة :

• في حال كان هاتفك مغلقا او خارج نطاق التغطية خدمة الكاشف الذكي تسهل عليك التعرف على المتصل مباشرة عبر وصول رسالة ( المكالمة المفقودة) من رقم المتصل نفسه.
• الخدمة مجانية.

التفعيل :
 لتفعيل الخدمة اتصل من اليسار على 122*
الإلغاء :
لإلغاء الخدمة اتصل من اليسار على 122*

مميزات الخدمة :

• خدمة انتظار المكالمات تتيح لمشتركينا من التنبه لوجود مكالمة أخرى في الانتظار عند انشغال الخط بمكالمة .
• الخدمة مجانية.

التفعيل :
لتفعيل خدمة الانتظار بالاتصال من اليسار على 74*
الإلغاء :
لإلغاء الخدمة اتصل من اليسار على 740*

مميزات الخدمة:

• توفر هذه الخدمة ارسال رسالة بنص (اتصل بي) او (Call me) الى جميع الأرقام ضمن شبكة يمن موبايل او الى الشبكات الأخرى المحلية.
• بالإمكان استخدامها حتى ثلاث مرات يوميا.
• الخدمة مجانية.

التفعيل:
يتم الاتصال من اليسار ثم الضغط على زر الاتصال # الرقم المطلوب* 555
ملاحظة :
بالنسبة للأرقام الفوترة

• يجب ان يكون الرصيد أقل من 3 ريال في الرقم.
• لا يستطيع المشترك استخدامها في حال كان رقمه في حالة (مفصول او موقف).

بالنسبة لأرقام الدفع المسبق

• تستخدم عندما يكون الرصيد أقل من 4 ريال.
• لا يستطيع المشترك استخدامها في حال كان رقمه في فترة (انتهاء الصلاحية او موقف ) .

مميزات الخدمة :

• توفر خدمة التحويل للمكالمات في حالات مختلفة.
• بالإمكان تحويل المكالمات الى أي رقم ضمن شبكة يمن موبايل او الى رقم محلي آخر خارج الشبكة
• تفعيل الخدمة مجاني و لكن عند الإجابة على المكالمة للرقم الذي تم التحويل اليه يتم أيضا احتساب قيمة المكالمة من رصيدك (من الرقم المحول ).

التفعيل :
أدناه ستجد كافة الرموز لخدمة التحويل، و التي يتم تشغيلها عن طريق رقمك . حيث تقوم بالاتصال من اليمين على :
( * > ثم الرمز المطلوب > متبوع بالرقم المراد التحويل اليه المكالمات > ثم الضغط على رمز الاتصال) .

مميزات الخدمة:

• توفر هذه الخدمة ميزة الاتصال و التحدث بين ثلاثة اطراف في وقت واحد .
• بدون اشتراك شهري.
• مفعلة آليا مع جميع مشتركي يمن موبايل.
• خدمة مجانية.
• بالإمكان تفعيل الخدمة ضمن الشبكة و مع الأرقام المحلية خارج شبكة يمن موبايل أيضا .

التفعيل:
يتم اتباع الخطوات التالية بالتسلسل :

1. الاتصال بالرقم الأول حتى يرد .
2. ثم الاتصال بالطرف الثاني حتى يرد .
3. ثم الضغط على زر الاتصال لجمع اطراف المؤتمر.

مميزات الخدمة :

• توفر هذه الخدمة ميزة الاتصال و التحدث بين ثلاثة اطراف في وقت واحد .
• بدون اشتراك شهري فقط يتم احتساب قيمة المكالمات التي أجريت.
• مفعلة آليا مع جميع مشتركي يمن موبايل.
• خدمة مجانية.
• بالإمكان تفعيل الخدمة ضمن الشبكة و مع الأرقام المحلية خارج شبكة يمن موبايل أيضا .

التفعيل :
يتم اتباع الخطوات التالية بشكل متسلسل

1. يتم الاتصال على الطرف الأول حتى يرد.
2. ثم لإضافة طرف آخر يتم الاتصال من اليسار الى اليمين على :
   *999 متبوع بالرقم للطرف الثاني ثم الضغط على زر الاتصال.
3. اتباع نفس الطريقة أعلاه عند إضافة بقية الأرقام لحد اقصى 10 ارقام
   لإخراج رقم من المؤتمر :
   يتم الاتصال على: ( * 998 متبوع بالرقم المراد إخراجه ثم الضغط على اتصال ).

مميزات الخدمة :

• تجيب على كافة استفساراتك عن أي خدمة أساسية او مضافة لدينا او عن كيفية تفعيلها او لمعرفة معلومات اكثر عنها وتزويد المشترك بالتفاصيل المهمة و الأساسية عن كافة الخدمات و العروض ، مع توضيح طريقة التفعيل او الإلغاء .
• الخدمة مجانية .
• الخدمة تتمتع بالمرونة و تستقبل أي استفسار و الرد عليه فورا.
• تحتوى على الأجوبة التي تريدها وذلك يغنيك عن الاتصال الى مركز خدمة العملاء.