لاستخدام خدمة الانترنت 4G يجب توفر ثلاثة متطلبات:
أولاً: جهاز يدعم الخدمة
- يجب أن يكون جهازك يدعم خدمة الانترنت LTE/4G وأن يكون محملاً ملف تعريف شبكة يمن موبايل عبر أحد محلات صيانة وبرمجة الموبايل.
- يجب ان يدعم جهازك نطاقات التردد التالية: B3,B20,B28.
- يتم ضبط اعدادات الجهاز يدوياً.
لمعرفة المزيد عن ضبط إعدادات الجهاز
إضغط هنــــا
ثانيا: تغيير الشريحة وطلب تفعيل خدمة الانترنت 4G
- تغيير الشريحة بشريحة 4G من أحد مراكز مبيعات يمن موبايل الرئيسية أو مراكز خدمات الوكلاء(سعر تغيير الشريحة 550ريال، إضافة إلى الاشتراك في إحدى باقات 4G.
- لتفعيل الباقة اتصل على الرقم 444 وأتبع التعليمات الصوتية أو عبر الاتصال المباشر على الكود 444 ثم * ثم حجم الباقة ثم # ثم اتصال، سيتم انهاء الاتصال ثم ستصلك رسالة بتأكيد اشتراكك في الباقة.
مثلاً(
444*5#اتصال)للاشتراك في باقة 5 جيجا.
ثالثاً: التواجد في مناطق تغطية الــ 4G
الخدمة حالياً متوفرة في أمانة العاصمة كمرحلة أولى يليها المراحل التالية في عواصم المحافظات.
