اسم الخدمة: التجوال الدولي
 
للمتميزين فقط خدمات مميزة، ولمشتركي نظام الفوترة من يمن موبايل خدمة التجوال الدولي .. معها لن تمنعك الحدود من أن تجري أي مكالمة هاتفية ، وبهذه الخدمة يبقى هاتفك المحمول رفيقك لأي مكان في العالم ، وبإمكانك تلقي المكالمات وإرسال واستقبال الرسائل القصيرة.
كيفية الاشتراك
صمّمنا عروض التجوال المميزة خصيصاً لكم .. واتحنا لكم حرية التواصل مع أحبائكم أثناء السفر وبدون تكاليف إضافية.

فقط قم بزيارة أقرب فرع للشركة ، وقدم نسخة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر أو العائلة. مع إحضار أصل البطاقة للمطابقة.

سيتوجب عليك دفع مبلغ تأمين قدره (40،000 ريال) ، وللتوضيح (كان يدفع سابقا 35000 ريال+ 5500 ريال رسوم الاشتراك في خدمة الصفر الدولي) ، وبإمكانك استرداد مبلغ التأمين بعد (30) يوماً من تاريخ طلبك إيقاف الخدمة.

عقب اشتراكك بنجاح في خدمة التجوال الدولي ، يفترض حصولك على نسخة من قائمة الشبكات التي تتبع "يمن موبايل" في الخارج من أجل اختيار الشبكة المناسبة ونوعية التردد المناسب لجهاز GSM على الفور بعد وصولك إلى أي دولة.
تعليمات عامة : عن كيفية استخدام الخدمة - لمشتركينا في نظام الفوترة
  • عند تواجدك داخل الأراضي اليمنية فإن خدمة التجوال الدولي تعمل عبر تعرفة CDMA القياسية، وفي حال سفرك للخارج فإن عمل هذه الخدمة يتطلب تشغيل شريحتك من "يمن موبايل" على نظام GSM أو عبر الثريا.
  • إذا واجهتك أي صعوبة في التقاط الخدمة يتوجب عليك البحث عن الشبكة عن طريق الهاتف المحمول باختيار ""إعدادات الهاتف"، والبحث في شبكة الاختيار " يدوي" من قائمة الهاتف GSM ومن ثم اختيار الشبكة المناسبة وفقا للائحة الشبكات.
  • إذا رغبت باستخدام اتصالات يمن موبايل في الخارج عبر الأقمار الصناعية بدلاً من شبكة GSM فإن بإمكانك استخدام شبكة "الثريا" من خلال استخدام جهاز "الثريا" كبديل عن أجهزة شركات الاتصالات الأخرى.
  • سيتم إضافة أي دولة على القائمة التي لديها خدمة CDMA عندما تتوفر هذه الخدمة في تلك الدولة، حتى تتمكن من استخدام هذه الخدمة عن طريق CDMA "يمن موبايل".
  • سيتم استبدال شريحتك القديمة في رقاقة مشترك من قبل وحدة جديدة "يمن موبايل"، من أجل توفير خدمة التجوال لكم قبل السفر.
  • في حالة فقدان شريحة التجوال، يمكنك الحصول على شريحة ثانية عن طريق"استبدال" شريحه اخرى بقيمة (3000) ريال. 
ملاحظة :
يمنكم الاطلاع على أسماء الدول وتحمليها بالضغط هنا

ولمزيد من المعلومات يمكنكم الاتصال بخدمة العناية بالعملاء على الرقم
 777 777 777 967+